Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Gesellschaft für soziale Aufgaben-mbH und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Kenneth J. Woods
Gesellschaft für soziale Aufgaben-mbH
Firmensitz: Finkenweg 25, 38644 Goslar
Büroanschrift: Frankenring 30, 30855 Langenhagen
Telefon: +49 511 790 900 48
E-Mail: info@gesambh.de
Datenschutzbeauftragter
Dr. Gert Landauer
Haile Management & Beratung GbR
BGM – Rohrmüllerstr. 14, 86554 Pöttmes
Allgemeines
Sie erhalten als Nutzer unserer Internetseite in dieser Datenschutzerklärung alle notwendigen Informationen darüber, wie, in welchem Umfang sowie zu welchem Zweck wir oder Drittanbieter Daten von Ihnen erheben und diese verwenden. Die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt streng nach den gesetzlichen Vorgaben. Wir fühlen uns der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten besonders verpflichtet und arbeiten deshalb streng innerhalb der Grenzen, die die gesetzlichen Vorgaben uns setzen.
Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten erfolgt auf freiwilliger Basis, wenn uns das möglich ist. Auch geben wir diese Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte weiter. Wir sorgen bei besonders vertraulichen Daten durch Einsatz einer SSL-Verschlüsselung für hohe Sicherheit. Wir möchten es aber nicht versäumen, auf die allgemeinen Gefahren der Internetnutzung hinzuweisen, auf die wir keinen Einfluss haben. Besonders im E-Mail-Verkehr sind Ihre Daten ohne weitere Vorkehrungen nicht sicher und können unter Umständen von Dritten erfasst werden.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen datenschutzrechtlichen Gesetze.
Stellen Sie einen Antrag auf Beratung, auf Übersendung einer Darstellung unseres Leistungsangebotes, auf Erstellung eines Verkaufsangebotes – etwa im Rahmen einer WEG-Beteiligung an einer unserer Sozialimmobilien – oder auf Aufnahme in einer von uns oder unseren Tochtergesellschaften betriebenen Sozialeinrichtung für Senioren, benötigen wir die von Ihnen gemachten Angaben für den Abschluss des jeweiligen Vertrages und zu Ihrer Beratung. Kommt der Vertrag zustande, verarbeiten wir bzw. unsere Tochtergesellschaften diese Daten zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, zum Beispiel zur Angebotserstellung, zur Versendung von Unterlagen oder zur Rechnungsstellung.
Angaben zu Ihrer Gesundheit, zum Pflegestatus oder zum Pflegegrad benötigen wir, um Ihre Bedarfsposition im Rahmen der Aufnahme in einer von uns oder unseren Tochtergesellschaften betreuten bzw. betriebenen Einrichtung prüfen zu können. Der Abschluss bzw. die Durchführung eines Vertrages mit uns ist ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht möglich.
Darüber hinaus benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erstellung firmenspezifischer Statistiken, etwa für die Entwicklung eines Angebotes für unsere Vertragsleistungen oder zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Die Daten aller bestehenden Verträge nutzen wir für eine Betrachtung der gesamten Kundenbeziehung, beispielsweise zur Beratung hinsichtlich einer Vertragsanpassung oder -ergänzung, für Kulanzentscheidungen oder für umfassende Auskunftserteilungen.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen zu vorvertraglichen und vertraglichen Zwecken ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dafür besondere Kategorien personenbezogener Daten – etwa Gesundheitsdaten – erforderlich sind, holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a i. V. m. Art. 7 DSGVO mit einem gesonderten Formular ein. Erstellen wir Statistiken mit diesen Datenkategorien, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. j DSGVO i. V. m. § 27 BDSG.
Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dies kann insbesondere erforderlich sein:
- zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs,
- für die Gesamtbetrachtung Ihrer Kundenbeziehung,
- zur Werbung für unsere eigenen Leistungsangebote und für Angebote unserer Tochtergesellschaften.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie aufsichtsrechtlicher Vorgaben sowie handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage sind in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oben nicht genannten Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zuvor darüber informieren.
Ihre personenbezogenen Daten werden in einem von den übrigen Daten getrennten Verzeichnis im Rahmen eines digitalen Buchhaltungssystems gespeichert. Dieses Programm verschlüsselt Ihre Angaben, Informationen und Unterlagen und lässt einen Zugriff nur durch berechtigte Nutzer zu.
Kategorien von Empfängern
Medizinischer Dienst, Kostenträger und Behörden
Im Rahmen der Abwicklung der Kundenbeziehung kann es erforderlich sein, Ihre Angaben, Unterlagen und Informationen an Ihre Kostenträger, den Medizinischen Dienst der Krankenkassen oder Aufsichtsbehörden zu übermitteln.
Externe Dienstleister
Zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bedienen wir uns zum Teil externer Dienstleister, etwa im Rahmen der Wartung unseres IT-Systems sowie der Buchhaltung und Lohnbuchhaltung. Eine Aufstellung der aktuell für uns tätigen externen Dienstleister stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne zur Verfügung.
Weitere Empfänger
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an weitere Empfänger übermitteln, etwa an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten (zum Beispiel Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden oder Strafverfolgungsbehörden).
Dauer der Datenspeicherung
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei bis zu dreißig Jahren). Zudem speichern wir Ihre Daten, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.
Nutzung von Kommunikationsmitteln
Die Kommunikation mit unseren Kunden erfolgt üblicherweise auch über E-Mail, Messengerdienste oder Telefax, da diese Kommunikationsformen im Vergleich zur postalischen Versendung erhebliche Zeitvorteile bieten. Insbesondere bei E-Mail und Messengerdiensten lässt sich nicht ausschließen, dass die Anbieter in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union ansässig sind, in denen ein anderes Datenschutzniveau gilt. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist bei E-Mail abhängig vom Empfänger nicht immer möglich.
Soweit Sie im Rahmen der Abwicklung des Auftragsverhältnisses nicht widersprechen, gehen wir davon aus, dass Sie der Nutzung dieser Kommunikationsmittel zustimmen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Nutzung zu widersprechen und Ihre Einwilligung zu widerrufen. In diesem Fall werden diese Kommunikationsformen ab Eingang Ihres Widerspruchs nicht mehr genutzt.
Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie erhalten jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie über Herkunft, Empfänger und Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung. Außerdem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten. Ausgenommen sind Daten, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt oder zur ordnungsgemäßen Geschäftsabwicklung benötigt werden. Greift eine Archivierungspflicht, sperren wir Ihre Daten. Für alle Fragen zur Berichtigung, Sperrung oder Löschung wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung ohne Angabe von Gründen zu widersprechen. Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, oder wir sind gesetzlich zur weiteren Aufbewahrung verpflichtet.
Beschwerderecht
Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragten zu wenden. Daneben haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Server-Logfiles
Bei den Server-Logfiles handelt es sich um anonymisierte Daten, die bei Ihrem Zugriff auf unsere Webseite erfasst werden. Diese Informationen ermöglichen keine Rückschlüsse auf Ihre Person, sind aber aus technischen Gründen für die Auslieferung und Darstellung unserer Inhalte unverzichtbar. Weiterhin dienen sie unserer Statistik und der Optimierung unserer Inhalte. Typische Logfiles sind Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die Datenmenge, der verwendete Browser und seine Version, das eingesetzte Betriebssystem, der Domainname Ihres Providers, die Referrer-URL sowie Ihre IP-Adresse. Logfiles ermöglichen außerdem eine Prüfung bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unserer Webseite.
SSL-Verschlüsselung
Unsere Webseite bedient sich einer SSL-Verschlüsselung, wenn es um die Übermittlung vertraulicher oder persönlicher Inhalte geht. Der Einsatz der Verschlüsselung ist daran zu erkennen, dass die Anzeige in Ihrer Browserzeile von „http://" zu „https://" wechselt. Über SSL verschlüsselte Daten sind nicht von Dritten lesbar. Übermitteln Sie vertrauliche Informationen bitte nur bei aktivierter SSL-Verschlüsselung und wenden Sie sich im Zweifel an uns.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Im Rahmen der gesetzlichen Impressumspflicht müssen wir unsere Kontaktdaten veröffentlichen. Diese werden von Dritten teilweise zur Übersendung nicht erwünschter Werbung genutzt. Wir widersprechen hiermit jeglicher von uns nicht ausdrücklich autorisierten Übersendung von Werbematerial aller Art und behalten uns rechtliche Schritte ausdrücklich vor. Dies gilt insbesondere für Spam-E-Mails, Spam-Briefe und Spam-Faxe.
Prüfen: Sobald externe Fonts, Karten, Tracking oder Video-Einbindungen genutzt werden, muss je Dienst ein eigener Abschnitt ergänzt werden (Anbieter, Zweck, Rechtsgrundlage, Drittlandtransfer).
